Yleiset ehdot
Pinos Oy (Y-Tunnus 3361199-1) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.
Yhteystiedot
Sähköposti: info@pinos.fi
Puhelin: 045 655 6650
Osoite: Varastotie 12B 01900 Nurmijärvi
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Toimitusehdot
Tilauksia toimitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 2-5 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan sekä tilattavan määrän mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Asiakas vastaa että kuljetusliikkeellä on esteetön pääsy perille, purkupaikka on oltava riittävän kovapohjainen sekä tilava jotta kuorma saadaan purettua pumppukärryillä. Mahdolliset toimitukseen vaikuttavat asiat on ilmoitettava aina etukäteen.
Mikäli nämä ehdot eivät täyty on kuljetusliikkeellä oikeus purkaa kuorma lähimpään mahdolliseen paikkaan.
Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautusehdot
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14vrk palautusoikeus. Palautettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia.
Peruuttamisesta on oltava yhteydessä info@pinos.fi
Asiakas vastaa tuotteen palautuskustannuksista kokonaisuudessaan.
Luonnontuotteen ominaisuudet
Huomioithan, että kyseessä on luonnontuote, joten klapien painossa, pituudessa sekä värissä voi olla vaihteluita.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
